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zechim

Para fintechs e financeiro

IA com rigor que a regulação exige.

Setor financeiro não pode brincar com dado. Construímos com on-premise, modelos soberanos, auditabilidade, LGPD por padrão. Mesma engenharia que a galera coloca em produção, com a postura que o BACEN, CVM ou auditoria do cliente exige.

Dores que ouvimos

Você reconhece alguma dessas?

  • IA proibida fora da nuvem própria

    Política interna diz: dado de cliente não sai da nossa infra. Toda ferramenta de IA SaaS está descartada. Você precisa de quem deploya modelo dentro da sua VPC, com auditoria de acesso, sem dependência externa.

  • Atendimento que escala mal

    Time de atendimento crescendo proporcionalmente à base de clientes. Mesmas dúvidas recorrentes (saldo, extrato, status de operação) consumindo horas de gente sênior. Bot atual responde 'fora do escopo' mais do que ajuda.

  • Análise por planilha

    Risco, compliance, comercial - cada um com uma planilha. Reconciliação manual entre sistemas (core bancário, BPO, ERP). Quando alguém pergunta P&L da operação X, demora dias.

Casos de uso

Onde IA + dados move o ponteiro em financeiro.

Com governança. Sempre.

  • Atendimento conversacional auditado

    Agente responde dúvidas operacionais (saldo, extrato, status de boleto, segunda via) com handoff humano em casos sensíveis. Todo turno logado pra auditoria. CPF / dados sensíveis mascarados em log.

  • Diagnóstico de fraude conversacional

    Operação caiu em alerta de risco? Agente conversa com o cliente, pede comprovação documental, valida em fontes externas (Serasa, Receita), libera ou escala. Reduz fila de analista de fraude e acelera operação legítima.

  • Análise interna por linguagem natural

    Risco, compliance, comercial perguntam em português: 'qual carteira tem maior inadimplência em PMEs do Sul', 'qual gerente fechou mais operações este trimestre'. Agente consulta o data warehouse. Resposta em segundos, não dias.

  • Geração de relatório regulatório

    Agente preenche partes textuais de relatórios para BACEN, CVM ou contábeis a partir dos dados estruturados. Humano revisa e assina. Reduz tempo de relatório de dias pra horas, mantendo responsabilidade humana.

Vamos conversar

Quer ver como ficaria isso na sua operação?

Em 30 minutos a gente entende seu cenário regulatório e de stack. Sem compromisso, com NDA se precisar.

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